Clinique de Genolier | Patients internationaux

25 années d'expérience au service de nos patients internationaux

La Clinique de Genolier offre une prise en charge médicale de premier ordre - tout particulièrement dans les domaines de l'oncologie, de la médecine préventive (check-up), de la neurochirurgie, de l'orthopédie et de la cardiologie.

Une équipe médicale hautement spécialisée, un plateau technique de dernière génération et un bloc opératoire parmi les plus modernes d'Europe, ont placé la Clinique de Genolier parmi les cliniques suisses les plus réputées à l’international.

Tout est mis en œuvre pour faciliter le séjour des patients venus de l’étranger. Du premier au dernier jour et au-delà, ces derniers peuvent compter sur un accompagnement personnalisé à chaque étape de leur voyage, leur traitement médical et leur séjour.

En d’autres termes, nos mots d’ordre sont : EXPERTISE, EXCLUSIVITE, EXCELLENCE

Un réseau d’expertise sur un même site, au service du patient

A la Clinique de Genolier, vous bénéficiez de l’expertise de près de 180 praticiens reconnus tant sur le plan médical que chirurgical et d’un plateau technique des plus modernes.

Avec plus de 50 spécialités regroupées sur un même site, tout est mis en œuvre pour couvrir un maximum de vos besoins.

Un département entièrement dédié à l’international: GENOLIER PATIENT SERVICES

Une équipe de coordinateurs médicaux parlant français, allemand, anglais, italien, russe, arabe et chinois vous est entièrement dédiée et vous assure:

L’accompagnement à la préparation de votre voyage
L’orientation vers les spécialistes les plus adaptés à vos besoins
La coordination de toutes les démarches administratives
L’organisation de tous les rendez-vous médicaux et interventions chirurgicales
Votre suivi sur place ainsi que lors de votre retour à domicile

Genolier Patient Services

Un séjour d'excellence

Parce que le rétablissement du patient est aussi favorisé par un environnement plaisant et confortable…

La Clinique de Genolier offre une hospitalité de premier ordre, des chambres disposant du confort et de la convivialité dignes d’un hôtel cinq étoiles.
Et pour accompagner le tout; une cuisine exceptionnelle qui prodigue une expérience culinaire en soi.

Votre séjour à la Clinique de Genolier en quelques étapes :

1. Prenez contact avec nous

Nous vous invitons à nous soumettre votre dossier médical qui sera transmis à notre personnel qualifié en toute confidentialité.

Il est recommandé de nous faire parvenir un dossier aussi complet que possible afin que nous puissions vous proposer le programme le plus adéquat.

Parmi les informations qui nous sont indispensables :

Descriptif des symptômes
Rapports médicaux et diagnostics
Images médicales : fichiers ultrasons, CT ou MRT (fichiers DICOM)
Résultats de laboratoire
Ou toute autre information que vous estimez utile

Tél +41 22 366 94 28

coordination@genolier.net

Vous pouvez nous faire parvenir ces informations :

Par courrier :

Clinique de Genolier

Genolier Patient Services – International Medical Coordination
Route du Muids 3
CH-1272 Genolier

Par transfert digital :

Par mail à epapa@swissmedical.net

Par Wetransfer à epapa@swissmedical.net

2. Nous prenons connaissance de vos besoins médicaux et d’hébergement

Nous vous confirmerons la bonne réception de votre demande et vous recontacterons pour solliciter des précisions sur les services annexes souhaités: type de chambre, nombre d'accompagnants, service d'interprète, etc.

Accueillir vos accompagnants

Nos coordinateurs médicaux sont en mesure de vous proposer des solutions d'hébergement pour vos accompagnants: avec vous, dans votre chambre (une personne au maximum), dans une junior suite, ou dans l'un des 63 appartements de prestige de notre résidence Nescens Clinique de Genolier qui se trouve sur le même site de la clinique.

Services pour vos accompagnants

Spa Nescens La Réserve Genève
Services complémentaires : fitness et espace bien-être, naturopathie, institut de soins esthétiques, salon de coiffure...

3. Votre offre de prise en charge et programme médical

Une fois ce travail préparatoire effectué, votre coordinateur vous communique une offre de prise en charge personnalisée basée sur les recommandations du médecin.

Votre coordinateur se tient à disposition pour vous aider dans les démarches administratives : demande de visa, transfert depuis l'aéroport et services d'interprète notamment.

4. Confirmation de votre séjour

Au moment de la confirmation de votre séjour, nous vous demanderons de vous acquitter d’un dépôt correspondant au montant du devis. Nous pourrons ainsi planifier votre arrivée dans les meilleures conditions.

Au terme de votre séjour, nous vous rembourserons, le cas échéant, le montant résiduel de ce dépôt.

Nous pouvons, si besoin, vous aider à obtenir un visa en vous transmettant une lettre d’invitation une fois votre séjour confirmé.

5. Votre arrivée

Nous pouvons, si vous le souhaitez, organiser votre transport en limousine ou, si besoin, un transport médicalisé. Un membre de notre équipe vous accueillera à la clinique et vous accompagnera dans votre chambre.

6. Votre séjour à la Clinique de Genolier

Votre coordinateur médical sera votre contact principal tout au long de votre séjour. Pour des questions d’ordre médicales, ce dernier vous acheminera vers votre médecin référent qui vous répondra à tout moment.

A votre convenance, votre coordinateur se tient à disposition pour organiser un transport, une journée au spa, un séjour touristique dans la région ou dans l’un des prestigieux hôtels du groupe Michel Reybier Hospitality.

7. Votre départ et suivi médical

Une fois votre programme terminé, votre coordinateur assurera la transmission de votre rapport médical et organisera vos rendez-vous de suivi.

Après votre départ, il reste à votre disposition pour toute question.

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